E-Commerce Beauty-Versandhändler
flaconi setzt für Bonusabrechnungen
auf Software BONSAI von IBB

Als einer der größten Online Beauty Pure Player in Deutschland benötigt die Flaconi GmbH eine Softwarelösung, die von der Vertragsschließung mit Lieferanten über die Berechnung der besten Konditionen bis zur Bonusausschüttung alle Schritte automatisiert. Mit BONSAI von IBB hat sich das Unternehmen für eine Lösung entschieden, die alles aus einer Hand liefert und dadurch flaconi’s Tagesgeschäft effektiv s vereinfacht. Dabei kann die Software laufend an die individuellen, agilen Anforderungen des Onlineshops für Beauty-Produkte angepasst werden. Durch die Automatisierung und die im Vergleich zur manuellen Verarbeitung geringere Fehleranfälligkeit von Daten spart flaconi Zeit und in weiterer Folge auch Geld – in Zukunft sollen weitere Funktionen von BONSAI einbezogen werden.


Die Flaconi GmbH vertreibt als einer der führenden Onlineshops für Beauty-Produkte in Deutschland rund 55.000 unterschiedliche Produkte von mehr als 900 internationalen Marken. Das Konditionenmanagement ist bei der Vielzahl an Zulieferern daher einer der wichtigsten Geschäftsprozesse bei flaconi. „Wir haben uns einige Software-Lösungen für das Konditionenmanagement angeschaut, BONSAI von IBB hat sich von vergleichbaren Produkten klar abgesetzt. Keine andere Lösung konnte so individuell auf unsere Anforderungen angepasst werden“, erklärt Samy Sayed, Product Owner Finance bei flaconi. Überzeugen konnte BONSAI vor allem durch Flexibilität: „Wir brauchten eine Lösung, die alle Konditionen und Boni jeglicher Lieferanten schnell, transparent und sicher abbildet. . Dabei sind wir vor allem von der Effizienz der Software angetan – unsere aktive Zeitersparnis spricht für sich. “

Alles aus einer Hand – von der Vertragserstellung bis zur Bonusausschüttung

Die gesamte Abwicklung von Zulieferungen – von der Erstellung der Verträge mit den Lieferanten, über das Konditionenmanagement und die Bonusabrechnung bis hin zu deren Ausschüttung – bewältigt flaconi mit BONSAI als Komplettlösung. „Wir bieten den Nutzern von BONSAI die Möglichkeit, das Funktionsspektrum laufend anzupassen. Diese Flexibilität ist einer der Hauptgründe, warum sich Unternehmen für uns entscheiden“, so Christian Zeidler, Geschäftsführer von IBB. Ebenso hat die Sicherheit der Daten für IBB höchste Priorität, diese werden transparent abgebildet und revisionssicher behandelt. „BONSAI berechnet die idealen Einkaufsvolumina, um beispielsweise die nächste Bonusstaffel für Rabatte zu erreichen. Eine Funktion, von der am Ende auch unsere Kunden profitieren“, erklärt Samy Sayed von flaconi. Mit Hochrechnungen gibt BONSAI außerdem Planungssicherheit für Einkäufe bei den Zulieferern.

Laufende Beratung, kurze Einarbeitungszeit

Den laufenden Support durch das Serviceteam von IBB hebt Samy Sayed besonders positiv hervor: „Bereits beim Einrichten der Software hat IBB uns beraten, wie wir unser Tagesgeschäft effizienter gestalten können. Sie haben uns auf Funktionen der Software aufmerksam gemacht, die heute fixer Bestandteil in unserem Arbeitsalltag sind und Arbeitsabläufe wesentlich vereinfachen.“. Auch nach Inbetriebnahme von BONSAI steht IBB für Fragen zur Verfügung und nimmt nötige Anpassungen schnell vor. In Zukunft ist vorgesehen, dass flaconi weitere Funktionen von BONSAI nutzt, um so noch mehr Zeit im Bearbeitungsprozess einzusparen.n. „Mit IBB haben wir einen Geschäftspartner gefunden, der wesentlich zur wirtschaftlichen Effizienz von flaconi beiträgt. Darum freuen wir uns, die positive Zusammenarbeit zu vertiefen und setzen auch zukünftig auf BONSAI“, so Sayed abschließend.